Centre de réparation DJI Paris

Votre DJI Authorized Retail Store Paris est aussi DJI repair center et nos compétences techniques sont notre valeur ajoutée.
Notre équipe vous accueillera du lundi au vendredi de 10 à 18h afin d’effectuer les réparations nécessaires à votre matériel DJI.

Notre Repair Center DJI est disponible pour tous les produits DJI et tous les utilisateurs, que vous soyez particulier ou professionnel.

Toutefois, la prise en garantie de votre matériel DJI ne peut se faire que si ce dernier a été acquis auprès des services de notre DJI Store Paris ou de studioSPORT.

Questions fréquentes

Comment se déroule la prise en charge de mes réparations ?

  1. Soumettez nous votre demande :Décrivez nous le problème rencontré avec votre matériel DJI via notre formulaire de contact.
  2. Envoyez nous ou déposez directement votre matériel en magasin :Suite à votre contact via notre support en ligne, un de nos techniciens vous fera parvenir toutes les informations nécessaire pour nous faire parvenir votre matériel DJI.
  3. Devis et réparations :Nos techniciens procéderont à l’analyse de votre appareil DJI et établiront un devis de réparation. Le processus de réparation commencera dès que vous aurez validé et payé votre devis de réparation.
  4. Remise ou expédition de votre produit :La réparation effectuée, vous pouvez venir directement le chercher pendant les horaires d’ouverture de notre magasin.

Quels sont les délais de réparations ?

Les délais de réparation sont approximativement de 5 à 8 jours ouvrés à compter de la réception de votre matériel dans notre Repair Center.

Nous proposons une formule Express (48h ouvrées) au prix de 30€, en fonction de la disponibilité des pièces.

Quels composants dois-je vous envoyer avec mon matériel DJI ?

Pour toute réparation, nous vous recommandons de nous faire parvenir le strict minimum (Drone et Radiocommande). Tous accessoires fonctionnent normalement n’est pas nécessaire ( hélices, chargeur, carte microSD,…).

Puis-je utiliser mon DJI Care Refresh ?

Pour toute demande relative au DJI Care, merci de prendre contact avec le service concerné.

Forfaits de réparations

Retrouvez ci-dessous une liste, non-exhaustive, de nos réparation les plus fréquentes. Le modèle dont vous avez besoin ne figure pas dans cette liste ? Contactez directement notre support technique.

DJI Mavic Mini
DJI Mini 2

DJI Mavic Air 2
DJI Air 2S

DJI Mavic 2 Pro
DJI Mavic 2 Zoom

DJI Mavic Pro
DJI Mavic Pro Platinum

DJI FPV

Forfaits calibration et mise à jour

Nous vous proposons des forfaits de calibration pour vos Ronin sur rendez-vous et des forfaits de mises à jour pour les drones et stabilisateurs DJI.

Forfait Calibration Ronin
DJI RSC2 et DJI RS2

30€

Forfait mise à jour Osmo
OM5, Pocket 2 et Action 2

30€

Forfait Entretien drone
Gamme Mini, Air et Pro

30€

FORFAITS HOMOLOGATION

Nous vous proposons également un service d’homologation. Il vous sera délivré une attestation de conformité au type, une attestation de conception ainsi que les manuels d’utilisation de votre appareil.

Pack homologation S2
DJI Mavic Air 2 et DJI Air 2S

à partir de 479€

Pack homologation S2
DJI Mavic 3 et Mavic Ciné

à partir de 598.80€

Pack homologation S2
Phantom 4 RTK et Multispectral

569€
Nécessite une intervention
dans notre atelier